МЕНЮ

Права пассажиров автомобильного транспорта


Пассажиры автомобильного транспорта имеют право на получение информации. Согласно п. 27 Постановления КМУ от 18.02.1997 года № 176 «Об утверждении правил предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта», в зависимости от вида сообщения на автобусах размещается такая информация:

Какие права имеют пассажиры автомобильного транспорта

  • в случае осуществления городских и пригородных перевозок на переднем трафарете – номер маршрута и наименование начального и конечного пунктов; на боковом трафарете – наименование основных, где осуществляются промежуточные остановки; на заднем трафарете – номер маршрута; в случае осуществления перевозок в экспрессном режиме движения и в режиме маршрутного такси на переднем и боковом трафаретах над номером маршрута и наименованием пунктов, где осуществляются остановки, — надпись соответственно красной краской «Экспресс», черной – «Маршрутное такси»; возле дверей – обозначение входа и выхода;
  • в случае осуществления междугородних и международных перевозок на переднем и боковом трафаретах –наименование начального и конечного пунктов маршрута (в случае осуществления международных перевозок информация подается на двух языках в два ряда: верхний – на украинском, нижний – на языке государства, в которую осуществляется перевозка).

Информация для пассажиров автобуса

В салоне автобуса размещается следующая информация:

  • выписка из Правил в части прав и обязанностей водителя и пассажира, а на городском маршруте — выписка из Правил пользования городским пассажирским автомобильным транспортом;
  • обозначение входа и выхода;
  • сведения о размере штрафа за безбилетный проезд и перевоз неоплаченного багажа;
  • сведения об автомобильном перевозчике и страховщике (наименование, адрес и телефон);
  • общая пассажировместимость с указанием отдельно количества мест для сидения пассажиров;
  • обозначение мест расположения аварийных выходов (с указанием способа их открытия), огнетушителя, аптечки и кнопки экстренной остановки;
  • надписи «Не курить», «Места для пассажиров с детьми и лиц с инвалидностью» с одновременным их дублированием международным символом доступности и знаком детской коляски (на городских и пригородных маршрутах);
  • нумерация мест во время осуществления междугородних и международных перевозок;
  • обозначения мест для инвалидов рельефной пиктограммой.

Если автобус сломался

В случае поломки автобуса (прекращения перевозки из-за наступления чрезвычайного и необратимого приданных условиях события) пригородного или междугородного сообщения водитель осуществляет пересадку пассажиров в другой автобус, которым пассажиры будут доставлены к ближайшей автостанции или конечного пункта назначения. В этой ситуации на пригородном маршруте пассажиру возвращается полная, а на междугороднем неиспользованная стоимость билета. Автомобильный перевозчик организовывает дальнейшую поездку пассажиров. Оплата услуг автомобильного перевозчика по попутной перевозке пассажиров до ближайшей автостанции в междугороднем сообщении осуществляется за счет средств автомобильного перевозчика, во время рейса которого происходила пересадка пассажиров.

В случае поломки автобуса, осуществляющего перевозки на маршруте городского сообщения, автомобильный перевозчик возвращает пассажиру полную стоимость билета и дальнейший проезд пассажир оплачивает самостоятельно. А если такой автобус оборудован автоматизированной системой учета оплаты проезда, автомобильный перевозчик обеспечивает пересадку пассажира на другой автобус без повторной оплаты стоимости транспортных услуг.

Льготы для определенных пассажиров

Право внеочередного входа в автобус имеют беременные женщины, лица с инвалидностью, пассажиры с детьми дошкольного возраста, лица преклонного возраста. Для указанных категорий пассажиров в передней части салонов автобусов городских и пригородных маршрутов отводятся места для сидения.

Ручная кладь

Ручная кладь перевозится в салоне автобуса под надзором пассажира. Плата за перевозку ручной клади не осуществляется в случае ее перевозки в салоне автобуса:

  • междугородного или международного сообщения – не более одной единицы ручной клади;
  • пригородного или городского сообщения — не более двух единиц.

За перевозку ручной клади в салоне автобуса свыше нормы пассажир оплачивает по тарифу, установленному законодательством.

Багаж

Сдавая багаж для перевозки пассажир имеет право огласить его стоимость, оплатив установленную сумму. После завершения перевозки багаж сохраняется у автомобильного перевозчика в течение суток бесплатно. За хранение багажа более одних суток, оплата осуществляется по тарифу, определенному автомобильным перевозчиком, если иное не установлено законодательством.

Багажом считается груз, размеры которого не превышают 100 х 50 х 30 сантиметров, весом от 10 до 40 килограммов, а ручной кладью — груз, размеры которого не превышают 60 х 40 х 20 сантиметров, весом до 10 килограммов.

Юридическая компания «Викторем» предоставляет консультации по правам пассажиров и защищает их в суде, государственных органах и в спорах с физическими и юридическими лицами.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

+38(067)3187786 +38(066)4521191

  

Консультация юриста

© 2018 Юридическая компания «Викторем» · Копирование материалов сайта без разрешения запрещено
Разработка сайта: ☎ +38(096)434-20-13

Предлагаем получить письменную консультацию юриста в течение суток. В зависимости от желаемого объема ответа, выберите вид консультации: вопрос-ответ (общая консультация-разъяснение) или алгоритм (пошаговая инструкция по действиям, предложенных для решения проблемы).



вид консультации:
вопрос-ответалгоритм

Чтобы успешно отправить файлы, пожалуйста переименуйте их в латинице либо проставьте просто нумерацию 1,2,3... общий размер файлов не должен перевышать 25 МБ!